特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

田中彩子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ututuに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：
定休日：

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
発送料は一律で300円となります。ご了承ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

ご注文いただいた商品は、以下のスケジュールで発送いたします。
1. 通常時の発送目安:
代金のお支払い確定後、1週間～3週間以内に発送いたします。

2. 遅延の可能性について（ご注意）:
• キャンペーンやセール期間中など、ご注文が殺到した場合は、上記期間よりお時間をいただき、1ヶ月程度お待ちいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

• お急ぎのお客様は、ご注文前に一度Web内チャット、SNSのDMよりご連絡ください。可能な限り、ご希望に沿えるよう対応させていただきます。

主な配送方法:
• ゆうパック: 主にこちらを利用いたします。追跡サービスがあり、万が一の際の補償も付いております。
• 定形外郵便: 一部の商品でご利用いただける場合がございます

返品について

発送後のトラブル対応
発送通知: 発送完了後、メールにて伝票番号（追跡番号）をご連絡いたします。

商品が届かない場合: 発送通知メールに記載の伝票番号をもとに、まずは郵便局（日本郵便）へ調査・お問い合わせをお願いいたします。

定形外郵便をご利用の場合の注意点:
定形外郵便は追跡サービスおよび損害賠償（補償）がございません。
万が一、配送中の破損や盗難、紛失などの事故があった場合、当店では商品の再送や返金など、一切の補償をいたしかねます。

【重要】 発送に関するトラブル（未着など）のご連絡は、発送日から1ヶ月以内にお願いいたします。1ヶ月を過ぎた場合、調査が困難となる場合があるため、対応出来かねます。予めご了承ください。

原則お客様都合による返品・交換・キャンセルには応じかねます。

• お客様都合の例: 「イメージと違った」「注文間違い」「サイズを間違えた」「気が変わった」など
• 商品の色味は、お使いのモニター環境によって実物と異なって見える場合がございます。色味の違いによる返品も、お客様都合とさせていただきますのでご了承ください。

欠陥・誤送による返品・交換について
お届けした商品に欠陥（破損・汚れ）があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合（誤送）に限り、返品または交換を承ります。

• 対応期間: 商品到着後、5日以内に必ずご連絡ください。
• 返送送料: 欠陥・誤送による場合の返送送料は、すべて当店が負担いたします。